有什麼不對？

　　？他有一些不以為然的事情是你未知道的。

　　？你未明白關係的重要性，也未曾建立互相的信任。

　　？你的人際關係技巧似乎還未足夠。

　　？準客戶和推銷員要關係好才能達成的交易，并不是你的所長。

　　？你以為關係只是一種很隨便的事情。

成功秘訣：

　　關係是銷售最重要的元素；有了關係，別人通常都會尊重你。建立了關係，你便很容易發現對方有什麼不同意的地方，從而縮短達成交易的過程。關係要藉著共同的關注和協調的性格，自然地建立和發展。多問一些問題，盡可能瞭解這項生意和你的買家。要探索一些與生意無關、卻與你的準客戶有關的話題。多看不同的雜誌、報紙和書籍，擴闊你的知識領域。