有什麼不對？

• 面對面傾談，未必一定令你較你的對手優勝。

• 當你出外時，你另外的一些顧客會得不到照顧，因為只有你才熟識他們的需要。

• 戴岳先生讓你請他吃午餐，他卻只談他兒子的瑣事，你仍義不容辭。

• 你永遠不考慮讓你的員工跟客戶接觸。

成功秘訣：

　　請計算出你出差所投資的金錢和時間的可能回報。將它跟電話傾談，或者客戶和你選出來的同事開電話會議的效果作一比較，看看每個選擇的花費是多少（你要將花在機場上、找顧客談判等等的時間也用金錢來衡量）。試試看，你是否能夠將客戶說服到你的辦公室來，又或者開影像會議。假如計算過後，仍感覺值得飛到顧客那裡，那麼，去吧！