自救>卓越管理人>公關技巧101招>理解公共關係

1. 要意識到一家公司的活動可以產生廣泛的影響。

2. 要確保在公關方面說出的話都應有確鑿的證據。

3. 你要提醒你的同事，無論他們擔任什麼職務，都負有公關的責任。

4. 要懂得，防止負面的宣傳和吸引正面的宣傳同樣重要。

5. 通過利用報刊評論文章和廣告以確保積極的媒體報道。

6. 抽出一天時間與同事一起活動，以此提高團隊的凝聚力。

7. 要求得到一份公司的市場營銷策略。

8. 檢查顧客認識你的公司的方式。

9. 為了做到有效的交流，要注意信息傳遞得迅速、準確而且廣泛全面。

10. 要知道何時該認真傾聽––有效的交流不僅僅是說話而已。

11. 要確保送出的信息即是接收的信息。

12. 要確保公關策略對公司整體策略和營銷策略均予以支持。

13. 積極地運用公共關係以預測並努力阻止負面的廣告宣傳。

14. 要採取進攻而不是防守的策略。

15. 要有力地運用公共關係來塑造他人認識你公司的方式。

16. 確認你認為有重要宣傳價值的信息並找到傳播該信息的方式。

17. 考慮邀請一些負主要責任的同事參加策略計劃決策會議。

18. 每隔六個月對你的公關策略作一回顧檢查。

19. 要確保公關活動的開展旨在取得成功。

20. 良好的公共關係可以減少員工的曠工現象。

21. 尋找解決公關問題的創造性辦法。

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