自救>卓越管理人>怎樣授權101招>監督過程
監督任務時，一定要密切注意經驗不足的被授權者。 運作時應假設每個階段都可做得更好。 切勿讓憂心忡忡的受任者獨自面對壞消息。 冒險時切勿孤注一擲：依機率分析你的判斷，然後才採取行動。 替受任者預測可能會發生的問題。 設定應變措施以防不慎。 應迅速撤換犯了好幾次嚴重錯誤的受任者。 稱讚受任部屬的優越表現。 與其他團隊起開會時，對所有代表應一視同仁。 以行動協助受任者創造新的思維。 須注意，有時助人的態度會被誤解為干預。 定期會晤以便雙方互給回饋、意見，但次數不可太頻繁。 找出以卓越績效令你印象深刻的部屬。 必要時，才考慮使用外在資源。 既已把工作交給部屬，就不要干預其做法。 若須收回某項已交派的工作，應先z著手尋找合適的負責人選。 檢討過程務必簡短明晰、結構完整。 不要讓受任者因出現問題而喪志。 務必使檢討步驟以建設性的模式進行。 管理所有階層的部屬時，使用肯定與客氣的語言。 只在絕對需要時才召開臨時檢討會。 要親筆手寫稱讚部屬的字條，不要打字。 嘉許為工作付出的每一份心血、努力，並予以獎賞。 事情發生差錯時，想辦法找出解決之道──而非代罪羔羊。 如果受任者沒有處理好任務，試z著再給他一次機會。 遭逢麻煩時，分析你自己的作法。 在大幅修改任務交代說明時，考慮所有牽涉到的層面。 與受任者討論其執行任務時的表現，態度應誠懇公開且具建設性。 部屬隱瞞或否認犯錯時，管理人的態度須堅定。 以失敗為學習工具，增進你的管理技巧。 檢討你的任務說明是否是嚴重錯誤的起因。 記載曾犯的錯誤及吸取的教訓供未來參考。
監督任務時，一定要密切注意經驗不足的被授權者。
運作時應假設每個階段都可做得更好。
切勿讓憂心忡忡的受任者獨自面對壞消息。
冒險時切勿孤注一擲：依機率分析你的判斷，然後才採取行動。
替受任者預測可能會發生的問題。
設定應變措施以防不慎。
應迅速撤換犯了好幾次嚴重錯誤的受任者。
稱讚受任部屬的優越表現。
與其他團隊起開會時，對所有代表應一視同仁。
以行動協助受任者創造新的思維。
須注意，有時助人的態度會被誤解為干預。
定期會晤以便雙方互給回饋、意見，但次數不可太頻繁。
找出以卓越績效令你印象深刻的部屬。
必要時，才考慮使用外在資源。
既已把工作交給部屬，就不要干預其做法。
若須收回某項已交派的工作，應先z著手尋找合適的負責人選。
檢討過程務必簡短明晰、結構完整。
不要讓受任者因出現問題而喪志。
務必使檢討步驟以建設性的模式進行。
管理所有階層的部屬時，使用肯定與客氣的語言。
只在絕對需要時才召開臨時檢討會。
要親筆手寫稱讚部屬的字條，不要打字。
嘉許為工作付出的每一份心血、努力，並予以獎賞。
事情發生差錯時，想辦法找出解決之道──而非代罪羔羊。
如果受任者沒有處理好任務，試z著再給他一次機會。
遭逢麻煩時，分析你自己的作法。
在大幅修改任務交代說明時，考慮所有牽涉到的層面。
與受任者討論其執行任務時的表現，態度應誠懇公開且具建設性。
部屬隱瞞或否認犯錯時，管理人的態度須堅定。
以失敗為學習工具，增進你的管理技巧。
檢討你的任務說明是否是嚴重錯誤的起因。
記載曾犯的錯誤及吸取的教訓供未來參考。
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