本書簡介

「恭喜你成為主管。」 聽到這句話固然令人感到高興，但同時也表示你將邁向工作上的另一個階段。除了得負起達成部門業績的重責，還得領導、管理各式各樣的下屬，甚至還可能成為夾在公司與下屬間的夾心餅乾，主管這個大位可真是不好坐！ 為什麼下屬不能瞭解我的心聲？ 要怎麼與資深的員工相處？ 如何才能達到自由與紀律間的平衡…… 不管你是新官上任三把火的菜鳥主管，或是在職場打滾多年的資深主管，心中一定都懷抱著堆積如山的問題。其實要成為「好主管」並不難。所謂「魔鬼就藏在細節之中」，言行一致、以第三者的角度看事情、絕對遵守約定……這些聽到耳朵都長繭的「理所當然」的事，往往最難確實做到。 這本主管學手冊簡明厄要地條列出101項「最重要的小事」，讓你重新審視身為主管的職責、所該具備的態度與行為，是協助你邁向一流主管的成功金鑰！

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